Nome negativado: o que fazer, passo a passo
Como identificar as pendências, conferir prazos, negociar com credores e acompanhar a baixa do registro.
1. Levante todas as pendências
Antes de negociar, é preciso saber exatamente quem cobra o quê. Consulte seu CPF nos birôs de crédito e reúna valores, credores e datas de origem de cada dívida.
2. Confira se a cobrança é válida
Existem cobranças indevidas, duplicadas ou de dívidas que já foram pagas. O consumidor tem direito de contestar registros incorretos e pedir a correção.
A lei também prevê que o registro negativo seja retirado após cinco anos, contados do vencimento da dívida — o que não significa que a dívida deixe de existir.
3. Priorize e negocie
Priorize dívidas com juros mais altos e aquelas que travam serviços essenciais. Negocie sempre valores que caibam no orçamento real: acordo descumprido costuma piorar a situação.
Peça o acordo por escrito, com valores, parcelas e prazos detalhados, e guarde todos os comprovantes.
4. Acompanhe a baixa
Após a quitação, o credor deve solicitar a exclusão do registro em prazo curto. Vale reconsultar o CPF depois de alguns dias e cobrar formalmente caso a baixa não aconteça.
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